1. Biz şu anda bizim yeni portalımızı ve yeni bir hesap sistemini hazırlamaktayız, ve bunun bir parçası olarak sizden aşağıdaki iki küçük adımı gerçekleştirmenizi istiyoruz:
1. E-postanızı doğrulayın
2. Web ve oyun hesap parolalarınızı değiştirin
Çünkü eposta adresiniz sitemizde önemli bir yere sahip olacak, ve sizin hesabınızın tüm bilgilerine ulaşabilmeniz için kesinlikle gerçek ve doğrulanmış bir eposta adresine ihtiyacınız var.
Başlarken
Bugünkü kısa süreli kapanma sırasında, 24.07.2012, BÜTÜN oyun hesaplarının parolalarını rastgele bir parolaya değiştirmek gibi büyük bir işlemi gerçekleştirdik. Aşağıdaki hızlı ve sancısız işlemi yapmadan oyuna giremeyeceksiniz.
Herkes önce web sitesine giriş yaparak başlayacak. Bu basit, sizin website kullanıcı adınız ve parolanız – başka bişey değil.
Benim hesabım yeni – 2012’de kaydoldum!
Yeni hesaplar (2012’de kaydolanlar, dolayısıyls tüm İngiliz-olmayan hizmet hesapları ve birçok İngiliz hizmet hesapları) sadece önce websitesi parolalarını güncellemeleri gerekiyor. ‘Şifremi Kaybettim’ yazılı bir link göreceksiniz. Basitçe ona tıklayın, ve size epotayla gönderilecek olan linki takip edin.
Daha eski bir hesabım var, 2011 veya öncesinde kaydoldum!
Eski hesaplar (2011 veya öncesinde kaydolan) öncelikle eposta adreslerinin geçerli olduğunu onaylamalılar. Websitesine giriş yaptıktan sonra ilk seferinde hesabında kullandığın eposta adresini girmelisin. Eğer girdiğin eposta adresi senin hesabına bağlı olanla eşleşirse web hesabı parolanı sıfırlaman için sana bir linkin olduğu bir eposta gönderilecek. Bunu yaparak otomatik olarak eposta hesabını da ‘doğrulamış’ oluyorsun.
Peki benim oyun hesabı parolam ne olacak?
Basit. Sadece web sitesine gir, ve oyun hesabı parolan için ‘Sıfırla’ linkine tıkla. Basitçe şu an oyuna girmek için istediğin yeni parolanı girmelisin (unutma yeni bir parola olmalı, senin eski parolan değil!), ve tamamsın!
O bu kadar basit! İlave bir bonus olarak, ve bu her hesap doğrulama ve parola yenileme işleminden geçen oyuncularımıza verdiğimiz rahatsızlığı hafifletmek amacıyla herkes bir FREE Blessing Bead Plus (3-Gün süreli, Hesabı-bağlayıcı) alacak.
İşlem yapılırken yumuşak ve ve basit olmasına çalışılırken, bazı olası problemler elbette çıkabilir. Eğer bu noktada işlemin herhangi bir aşamasında bir sorunuz olduğunda lütfen Hesap Destek bölümümüzle irtibata geçin. Önümüzdeki bir kaç gün çok sayıda elemanımız bu konuya yönlendirildi ki tüm oyuncularımız mümkün olan en kısa sürede oyuna geri dönebilsinler.
HESAP DESTEK
Yardım! Epostamı unuttum! (veya epostam artık çalışmıyor)
3. CABAL Online EU - Powered by Kayako Fusion Help Desk Software ‘a git
4. “Eposta değiştirme Talebi” başlıklı Hesap Destek’te bir Ticket yarat
5. Aşağıdaki bilgileri göndereceğin epostaya ekle>
1. Oyun ID
2. Adın Soyadın
3. Doğum tarihin (gg/aa/yyyy)
4. Websitesi Güvenlik Sorusu ve Cevabı
5. Kullanmak istediğin yeni epostanı gir
Birde ticketlerin başına
to Turkish team : Şifre değişikliği
yada
to FlameDragon: Şifre değişikliği
yazarsanız bize ulaşması kolay olur...
Son düzenleme:
