IMLEGEND
Aileden
Merhabalar,
bildiğiniz üzere, Aşamalı, hediye çarkı, bonus merdiveni vb. etkinliklerden kazanılan hediyeler zaman zaman vezneye gönderilememektedir. Bu durum genellikle veznenin dolu olmasından kaynaklanmaktadır. Eğer veznede boş yer yoksa, sistem, hediyeleri gönderse dahi hediyeler vezneye gönderilmemektedir. Bu durumda satın alma geçmişinizde nesnelerin Teslimat Durumunu "Gönderildi" şeklinde görmenize rağmen, hediyeleri veznenizde bulamazsınız.
Satın Alma Geçmişi >> http://tr.shaiya.aeriagames.com/itemmall/cart/purchase-history
Veznenizin bir kapasitesi bulunmaktadır. Üst üste konulabilen nesneleri 1 nesne olarak varsayarsak, bankanızda en fazla 5 X 8 X 6 = 240 adet nesne bulundurabilirsiniz.
Hediyelerinizin, "Gönder" butonuna bastıktan hemen sonra gönderilmesini istiyorsanız, lütfen veznenizde - en az kazanacağınız hediyelerin kaplayacağı sayıda nesneyi veznenizden çıkartmak suretiyle - boş alan yaratınız. Eğer satın alma geçmişinizde "Gönderildi" yazmasına rağmen bir hediyeyi veznenizde bulamıyorsanız, lütfen "satın alma geçmişi"ne bakarak, hangi tarihte hangi paketten çıkan hediyenin size ulaşmadığını, ilgili satırdaki bilgileri de ticketa cevap olarak ekleyerek (kopyala yapıştır, ya da mümkünse ekran görüntüsü olarak) bildiriniz.
