IMLEGEND
Aileden
Yükleme ve Patch/Update ile ilgili Sorun Çözmek
Eğer, Yükleme işlemi Takıldıysa, Yavaş İndiriyor, "BLZXXXXX" Kodlu bir Hata aldıysanız,
Sorun çözmeye başlamadan önce kesinlikle bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Böylece Battle.net Desktop App Agent uygulamasının yaptığı işlemleri durdurabilir ve sorun çözme için hız kazanabilirsiniz.
Battle.net Desktop App indirmek için: Battle.net
Bu adımların tümünü mümkünse sırayla uygulayın.
Mümkünse, Kablolu bir Bağlantı Kullanın. Kablolu bağlantılar, Kablosuzdan çok daha stabil ve sorunsuzdur.
Eğer, Oyunu Yüklerken ve Patch/Update işlemi gerçekleştirirken Kablosuz bağlantınızı kapatırsanız veya kopar ise bu durum bir hataya yol açabilir ve yeniden yüklemek zorunda kalabilirsiniz.
Anti-virus ve benzeri Yazılımları, Güvenlik Duvarını Kapatın.
Oyun oynarken belki bu tür yazılımlar size engel olmaz fakat Oyunun dosyaları indirmesine ve güncellemesine engelolabilir.
Güvenlik Duvarını Kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Denetim Masası'na gidin. Windows Güvenlik Duvarı'na girin.
Orada "Windows Güvenlik Duvarı'nı etkinleştir veya devredışı bırak" tuşunu kullanın.
Battle.net Desktop App Agent dosyalarınız zarar görmüş olabilir.
Bu işleme başlamadan önce Battle.net Desktop App ile ilgili tüm pencereleri kapatın.
Battle.net Desktop App'ı tamamiyle silin ve tekrar temiz bir kurulum yapın.
Silmek için Konumlar:
Windows XP: "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\"
Windows Vista / Windows 7 / Windows 8: "C:\ProgramData\"
İndirme seviyesi "Playable" ve "Optimal" iken Oyuna başlamayın.
"Playable" ve "Optimal" iken oyuna başlamak zaman zaman Patch/Update hatasına yol açabiliyor.
"Playable" ve "Optimal" iken ayrıca Oyunda donma ve kasılma problemleri olabilir.
Oyunu tamamen yüklemeden sorun çözmeye çalışmayın.
Mümkünse tamamen yüklemeden oynamayın.
İkincil Oturum Açma Hizmetini aktif edin.
Windows Key + R Tuşunu kullanın ve Çalıştır menüsünü açın. Kutuya services.msc yazın ve Tamam'a tıklayın.
Hizmetler penceresi açılacaktır. Sağ bölümdeki "Ad" sütununu kullanarak İkincil Oturum Açma hizmetini bulun.
İkincil Oturum Açma hizmetine sağ tıklayın, Özellkler'e girin.
Başlangıç Türü: Otomatik yapın. Kaydedin ve kapatın.
Proxy ve DNS ayarlarınızı Sıfırlayın.
Bu işleme başlamadan önce Battle.net Desktop App ile ilgili tüm pencereleri kapatın.
Bazı tür DNS ve Proxy ayarları, Battle.net Desktop App Agent'in Blizzard sunucularına bağlanmasını engelliyor olabilir.
Denetim Masası'na gidin. Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne girin.
Aktif olan Bağlantınızı bulun. Yerel Ağ Bağlantısı'na tıklayın.
Özellikler'i seçin. Daha sonra TCP/IPv4 protokolünü seçin. Özellikler'e girin.
Orada gördüğünüz tüm Spesifik ayarları Otomatiğe alın, kaydedin ve çıkın.
Yerel Ağ Ayarlarını Otomatik olarak ayarlayın.
Denetim Masası'ndan Internet Seçenekleri'ni bulun.
Bağlantılar bölümünden, pencerenin sonunda ki Yerel Ağ Ayarları tuşunu kullanın.
Otomatik Yapılandırma, "Ayarları Otomatik olarak algıla" seçeneğini seçin. Tamam'a tıklayın ve pencereyi kapatın.
İnternet Tarayıcınızı ve Adobe Flash Player'inizi Güncelleyin.
Bu işleme başlamadan önce Battle.net Desktop App ile ilgili tüm pencereleri kapatın.
Battle.net Desktop App Agent'in stabil çalışmasına etki edecektir.
Adobe Flash Player için: https://get3.adobe.com/tr/flashplayer/update/ppapi/
CMD ile DNS Ayarlarını Düzeltmek.
Bu işleme başlamadan önce Battle.net Desktop App ile ilgili tüm pencereleri kapatın.
Windows Tuşu + R ile Çalıştır menüsünü açın.
Orada ki kutuya "cmd" yazın ve Enter'a basın.
Açılan CMD Komut Penceresine sırayla şunları girin:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Seçmeli Başlangıç İşlemi uygulayın.
Windows Tuşu + R ile Çalıştır menüsünü açın.
Orada ki kutuya "msconfig" yazın ve Enter'a basın.
Genel bölümünde Seçmeli Başlangıç, Başlangıç Öğelerini Yükle seçeneğini kaldırın.
Hizmetler bölümünde "Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle" seçeneğini işaretleyin.
Daha sonra, Tümünü Devre Dışı Bırak'ı seçin. Uygula deyin, Tamam'a tıklayın.
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın.
Bu defa Bilgisayarınız Microsoft Hizmetleri dışında hiç bir arkaplan programı çalıştırmadan açılacaktır.
Bilgisayarınız açıldığında hiçbir programı açmadan devam edin. Battle.net Desktop App ile oyunu tekrar yüklemeyideneyin.
Oyunu yükleme işlemi tamamlandığında bu adımda uyguladıklarınızı tekrar eski haline döndürebilirsiniz.
Oyun Çalışmıyor, Crash, Görsel ve Hata İletisi ile ilgili Sorun Çözmek
Oyunun hata vermesinin en büyük sebebi hatalı yüklemeden olmaktadır. Temiz bir kurulum çok önemlidir.
Lütfen oyuna giremediğiniz taktirde @BlizzardCSEU_EN Twitter adresinden Server durumunu kontrol edin.
Bazı zamanlar bakım olmakta ve bu günlerde giriş yapılamamaktadır.
Bu adımların içerisinden, sorununuzun kaynağı ile bağlantılı olduğunu düşündüklerinizi sırasıyla uygulayın.
Ekran Kartı Sürücünüzü Güncelleyin.
Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
Yeni nesil oyunlar için güncel Ekran Kartı sürücüleri en az Windows Vista desteklemektedir.
Daha düşük bir İşletim Sistemine sahip iseniz, mümkünse yükseltin.
Anti-alising Modunu Aktif edin. (NVIDIA Ekran Kartına sahip iseniz)
Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
NVIDIA Kontrol Paneline giriş yapın. (Masaüstünde herhangi bir alan da sağ tıklayın.)
3D Ayarları bölümüne geçin,
Genel Ayarlar sekmesine tıklayın.
Ayarlar listesinden Kenar Yumuşatma - Mod'u bulun
Ayarı değiştirin, Uygulama Kontrolünde yapın.
Uygula tuşunu kullanın ve kapatın.
Windowed Modunu Aktif edin.
Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
*Kullanıcı adı*\Documents\Heroes of the Storm\ klasörünü bulun.
Orada ki Variables.txt dosyasını Notepad ile açın.
"displaymode" kelimesini bulun ve değeri "displaymode=0" yapın.
Dosyayı kaydedin.
Variables.txt Dosyasını silin.
Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
*Kullanıcı adı*\Documents\Heroes of the Storm\ klasörünü bulun.
Orada ki Variables.txt dosyasını silin.
Farklı bir Çözünürlük Ayarı deneyin.
Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
Heroes of The Storm'u başlatın.
Menü'den Options daha sonra Graphics bölümüne girin.
Orada ki tüm Çözünürlük (Resolution) Ayarlarını deneyin.
Yönetici Yetkisi verin.
Oyun açılmıyor ve Hata iletisi veriyor ise bu adımı deneyin.
Bu işleme başlamadan önce Battle.net Desktop App ve Heroes of The Storm ile ilgili tüm pencereleri kapatın.
Oyunun .exe dosyasını çalıştırmadan önce sağ tıklayın, "Yönetici olarak Çalıştır" seçeneğini kullanarak açın.
Veya, Oyunun .exe dosyasına sağ tıklayın, Özellikler bölümüne girin.
Uyumluluk seçeneklerinden Ayrıcalık Düzeyi, "Bu Programı Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini aktif edin. Uygula veTamam'a tıklayın.
Konumlar:
*Yüklediğiniz Konum*\Heroes of the Storm\Support\HeroesSwitcher.exe
*Yüklediğiniz Konum*\Heroes of the Storm\Support64\HeroesSwitcher_x64.exe
Oyunu 32-bit olarak Çalıştırın.
Oyun açılmıyor, Hata iletisi veriyor veya Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
Bu işleme başlamadan önce Heroes of The Storm ile ilgili tüm pencereleri kapatın.
NVIDIA ekran kartlarından birçoğu halen 64-bit ile uyumlu çalışmamaktadır.
Battle.net Desktop App ile Heroes of The Storm bölümüne gelin. Options menüsünde "Game Settings" i bulun.
Heroes of The Storm kartından "Lauch 32-bit client" seçeneğine tik atın, kaydedin.
Eğer İşletim Sisteminiz 32-bit ise bu adımı geçin.
İndirme seviyesi "Playable" ve "Optimal" iken Oyuna başlamayın.
Oyun açılmıyor, Hata iletisi veriyor veya Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
"Playable" ve "Optimal" iken oyuna başlamak zaman zaman Patch/Update hatasına yol açabiliyor.
"Playable" ve "Optimal" iken ayrıca Oyunda donma ve kasılma problemleri olabilir.
Oyunu tamamen yüklemeden sorun çözmeye çalışmayın.
Mümkünse tamamen yüklemeden oynamayın.
Oyunu Tarayın ve Tamir edin.
Oyun açılmıyor, Hata iletisi veriyor veya Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
Bu işleme başlamadan önce Heroes of The Storm ile ilgili tüm pencereleri kapatın.
Battle.net Desktop App ile Heroes of The Storm bölümüne gelin. Options daha sonra Scan and Repair bölümünü seçin.
Oyunu Silin ve Tekrar yükleyin.
Oyun açılmıyor, Hata iletisi veriyor veya Görsel bir probleminiz var ise bu adımı deneyin.
Eğer önce ki adımlardan hiçbiri sorununuza çözüm getirmediyse bir de bunu deneyin.
HOTS ve Benzeri Oyunların doğru çalışması için gerekli Microsoft Paketleri
Heroes of The Storm da dahil, bazı yeni nesil veya eski oyunların çalışması için bir takım Microsoft Paketlerini yüklemek şarttır. Bu paketler çoğunlukla Bilgisayarınızı güncellediğinizde gelir.
Eğer güncelleme yapamıyor/yapmıyor iseniz veya bu paketlerden herhangi bir tanesi siz de yok ise, göz atmakta veyüklemekte fayda olacaktır.
İşletim Sisteminiz 32 bit ise (x86), 64 bit ise (x64) olan Paketleri yükleyin.
Linkler kırık veya çalışmıyor ise lütfen bildirin.
Direct X 11 (En Güncel Sürüm)
http://www.microsoft.com/en-US.....x?id=17431
Microsoft .NET Framework 4.5.2 (Web Yükleyicisi)
http://www.microsoft.com/tr-TR.....x?id=42643
Microsoft .NET Redistributable Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime
http://www.microsoft.com/en-us.....px?id=6545
MSXML 4.0 Service Pack 2 (Microsoft XML Core Services)
http://www.microsoft.com/en-US.....x?id=19662
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x86)
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=3387
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x64)
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18471
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86)
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x64)
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15336
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
http://www.microsoft.com/en-us.....px?id=5555
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64)
http://www.microsoft.com/en-us.....x?id=14632
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86)
http://www.freewarefiles.com/M.....78881.html
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package (x64)
http://www.freewarefiles.com/M.....78882.html