Facebook Hesabın kilitlendi

Merhabalar yeni bir pubg oyun hesabı satın aldım. Sonrasında Facebook'u kendi hesabım olarak kullanmaya karar verdim ve her türlü bilgilerini değiştirdim ama tahmin edemediğim bir şey oldu ve hesap kilitlendi. "Hesabında sıradışı hareketler tespit ettik. Bu, birisinin haberin olmadan hesabını kullanmış olabileceği anlamına gelebilir."








Sıkıntı olan şeylerden birisi ise benim doğum tarihimin yıl kısmını 1997 yerine 1990 yazmıştım diğer kimlik bilgilerim doğru. Hesabım 5 nisanda kilitlenmişti yaklaşık 10 gün içerisinde kimlik ile hesabını doğrula kısmı geldi ama hiçbir şekilde kimliklerimi kabul etmiyor, doğum tarihinden dolayı olduğunu düşünüyorum.













Sonuç olarak 3-5 adım geçip en son adıma geldiğimde şöyle bir hata alıyorum. "Görselin yüklenirken bir hata oluştu"









Defalarca bu facebook linkine yazı yazdım ama hiçbir faydasını göremedim.


"https://m.facebook.com/help/contact/179049432194862"






Ayrıca defalarca değişik platformlardan doğum tarihimi değiştirme linkini kullandım ama onda da şu hatayı alıyorum.
"https://www.facebook.com/help/contact/233841356784195"

"Facebook'a Giriş Yap"









Pubg hesabım gittiği için uğraşıyorum yaklaşık değeri 1000tl. Arkadaşlar sizce ne yapabilirim bu hesabı açabilmemin bir yolu var mıdır sizce her türlü yardımı bekliyorum. Teşekkürler iyi forumlar.

Geçmiş olsun bilgili kişiler yardımcı olsun. Kimlik fotoğrafın yüklemelisin boyut uyumsuzluğundan hata veriyor olabilir. @AllisWell

Belli uzantıları kabul ediyor olabilir, yüklediğin fotonun uzantısının uyumlu olduğuna dikkat et.

jamesbond07' Alıntı:

Geçmiş olsun bilgili kişiler yardımcı olsun. Kimlik fotoğrafın yüklemelisin boyut uyumsuzluğundan hata veriyor olabilir.

Genişletmek için tıkla ...

Deepblue' Alıntı:

Belli uzantıları kabul ediyor olabilir, yüklediğin fotonun uzantısının uyumlu olduğuna dikkat et.

Genişletmek için tıkla ...

"Görüntüler için JPEG ve PNG formatlarını kabul ediyoruz, ancak PDF görüntülerini doğrulayamıyoruz. Fotoğraflar 5 MB ve 8000 pikselin altında olmalıdır (genişlik veya yükseklik)."

Öncelikle teşekkürler. Benim telefonum JPG resimler çekiyor. Araştırmalarıma göre jpeg ile jpg aynı ama yine de her ihtimale karşı PS ile jpeg uzantısı yapıp denedim yine sonuç değişmedi.
Daha önce kimlik gönderip facebook ismimi değiştirdiğim kimlik resmimi yüklemeye çalışıyorum o da hata veriyor.
İşin garibime giden kısmı hiçbir şekilde incelemeye alıyoruz size dönüş yapacağız gibi bir dönüş alamamam. Ne yaptıysam hiçbir şekilde kabul etmedi.

Bu işlemleri telefondan mı yapmaya çalışıyorsun? Eğer telden yapıyorsan pc den dene, zaten pc den deneyip hata alıyorsan aklıma başka birşey gelmiyor ama resmi png ye çevirip dene her ne kadar alakası olmasa da bazen saçma durumlar olabiliyor.

Deepblue' Alıntı:

Bu işlemleri telefondan mı yapmaya çalışıyorsun? Eğer telden yapıyorsan pc den dene, zaten pc den deneyip hata alıyorsan aklıma başka birşey gelmiyor ama resmi png ye çevirip dene her ne kadar alakası olmasa da bazen saçma durumlar olabiliyor.

Genişletmek için tıkla ...

Daha önce 2-3 pc ve 2-3 farklı telefondan da denemiştim ama ios cihazdan denememiştim. Geçtiğimiz gün ios cihazla denedim ve resmi yükleyebildim. Hala dönüş yapılmadı ama en azından kimliğimi onlara ilettim.



- - - Güncellendi - - -

Çok şükür ios cihazdan kimliğimi gönderebildim ve yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra hesabım açıldı. Bu tarz bir şey başına gelen arkadaş varsa facebook hesabın kilitlendi ekranında telefonu sallayarak sorun bildire tıklayıp sorunu bildirebilir. Hesabım ne yaptım da açıldı bilmiyorum ama her yolu denemenizde fayda var şimdiden size büyük kolaylıklar dilerim iyi günler.